Os
pequenos negócios convivem com um ambiente cada vez mais favorável no
Brasil. Nos últimos anos, eles foram estimulados pela demanda interna
aquecida, mais empregos e maior oferta de crédito. Os investimentos em
infraestrutura, os megaeventos esportivos e as políticas públicas de
promoção da inclusão produtiva e financeira, bem como de erradicação da
pobreza descortinam novas possibilidades nos próximos anos. Na
outra ponta, consumidores mais exigentes, seletivos e bem informados
tendem a escolher preferencialmente marcas, produtos e serviços que
conquistaram prestígio e competitividade por causa de suas práticas
sustentáveis. Esse é um diferencial competitivo que se aplica aos
pequenos negócios. Sondagem sobre o tema feita pelo Sebrae no
início deste ano mostra que a maioria das micro e pequenas empresas já
adota essas práticas e veem ganhos de imagem e de redução de custos,
entre outras vantagens, depois de incorporar esses diferenciais à sua
atuação, seus produtos e serviços, enfim, à sua marca.
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