A partir da concepção deste livro, estende-se aos seus potenciais
leitores uma visão inicial das etapas inerentes à abordagem de Design
Thinking, aplicada em projetos de inovação. O objetivo deste material é
propagar em nosso país a cultura do design como uma ferramenta
estratégica para as empresas, bem como a percepção de que a
possibilidade de retorno financeiro está, muitas vezes, atrelada à
capacidade de abordar as mesmas questões por novos ângulos. A
proposta de envolver tanto clientes como usuários nas etapas do processo
de desenvolvimento das soluções é altamente recomendável para atingir
resultados de fato eficientes; da definição do direcionamento à Imersão;
do reposicionamento à Ideação; da Prototipação à Implementação.
Acredita-se que as melhores soluções são aquelas construídas
colaborativamente, através do somatório das diferentes perspectivas,
experimentadas sob diversas óticas.
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